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Soy ciudadano/a y consumidor/a de SSPP

La Constitución establece, aparte de una serie de derechos y libertades fundamentales (como el derecho a la vida o a la libertad) una serie de derechos sociales, esenciales para nuestra vida en sociedad y nuestro desarrollo como seres humanos.  Aquí tienes algunos ejemplos:

- todos y todas tenemos derecho a ir al colegio, al instituto o a la universidad, aunque vivamos en zonas rurales o de montaña;
- a que nuestros padres tengan un trabajo que les de suficiente dinero para vivir;
- a ir a un museo o coger un libro de una biblioteca;
- tenemos derecho a vivir en una ciudad sana y a tener ríos y mares limpios;
- las personas que tienen alguna  discapacidad, la tercera edad y la infancia, tienen derecho a una protección especial.

Como consumidores y consumidoras, tenemos algunos  derechos específicos:

- a la protección de nuestra salud y seguridad, incluyendo la calidad de vida y el medio ambiente
- a la protección de nuestros derechos e intereses económicos y sociales
- a la información y a la educación en materia de consumo
- a la representación, consulta y participación en organizaciones que defiendan nuestros intereses
- a la protección, reparación e indemnización por los daños sufridos en materia de consumo

El cumplimiento de estos derechos obliga a las instituciones a esforzarse activamente para hacerlos realidad, mediante distintas formas de acción pública. Esa acción se traduce en la prestación de servicios, que los ciudadanos y ciudadanas demandamos de la Administración.



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